Ecoauditoría sistémica: garantía para gerencia efectiva y responsabilidad social corporativa

Resumen

Este trabajo aborda las principales invariantes de la auditoría ambiental o ecoauditoría sistémica, vistas de forma integrada en un modelo efectivo de dirección ejecutiva empresarial, basado en la responsabilidad social corporativa. Se tomó como referencia el Reglamento Comunitario para tales fines, emitido por la Unión Europea. Este garantiza la efectividad en la gestión empresarial, apoyado en las principales normativas de la Organización Internacional para la Estandarización, 14 000 y sus derivadas, así como en la 9 000; la primera, sobre la necesidad de los sistemas de gestión medioambiental, y la segunda, centrada en la atención al cliente y sus exigencias. El objetivo es proponer un modelo efectivo de gestión socio ambiental con énfasis en las auditorías ambientales, que garantice una gerencia con responsabilidad social corporativa y el posicionamiento empresarial competitivo. Se emplearon métodos teóricos y empíricos en general. Se obtuvo como resultado principal el modelo que debe ser aplicado en una empresa ecuatoriana, cuya factibilidad y viabilidad fueron avaladas por expertos en el tema. Se concluye que queda pendiente la validación práctica del modelo, y que, desde el punto de vista teórico, este cumple con la finalidad para la cual fue diseñado.

Palabras clave:

Ecoauditoría sistémica, gerencia efectiva, responsabilidad social corporativa, modelo de gestión empresarial.

ABSTRACT

This paper addresses the main invariants of the environmental audit or systemic audit, seen in an integrated way in an effective model of executive business management, based on corporate social responsibility. The Community Regulation for such purposes, issued by the European Union, was taken as reference. This guarantees the effectiveness in business management, supported by the main regulations of the International Organization for Standardization, 14,000 and its derivatives, as well as in the 9,000; the first, on the need for environmental management systems, and the second, focused on customer service and its demands. The objective is to propose an effective socio-environmental management model with emphasis on environmental audits, which guarantees management with corporate social responsibility and competitive business positioning. Theoretical and empirical methods were used in general. The main result was the model that should be applied in an Ecuadorian company, whose feasibility and feasibility were endorsed by experts in the field. It is concluded that the practical validation of the model is pending, and that, from the theoretical point of view, it fulfills the purpose for which it was designed.

Keywords:

Systemic audit, effective management, corporate social responsibility, business management model.