Responsabilidad social empresarial en pequeñas y medianas empresas del Valle de Los Chillos

Resumen

Este trabajo tiene como objetivo realizar un estudio de las prácticas de la responsabilidad social empresarial en pequeñas y medianas empresas del Valle de Los Chillos en Ecuador. Para ello se utilizó un cuestionario que mide, divididas en cuatro áreas y 60 preguntas, la actuación y prácticas de la responsabilidad social. Los principales resultados obtenidos con la investigación arrojan que como promedio las empresas encuestadas presentan niveles medios de actuación. La calidad de vida en la empresa y las competitividad y relaciones con las partes involucradas fueron las áreas mejor puntuadas en tanto los compromisos con la comunidad y la preservación del medioambiente son áreas en la que los empresarios no prestan suficiente atención. Otra conclusión importante es que el tamaño de las empresas influye en la actuación responsable, presentando mejores resultados las empresas de mediano tamaño en comparación con las pequeñas.

Palabras clave:

Responsabilidad Social Empresarial, Sostenibilidad, PyMEs.

ABSTRACT

This paper aims to carry out a study of corporate social responsibility practices in small and medium enterprises in the Valle de Los Chillos in Ecuador. To this end, a questionnaire was used that measured the actions and practices of social responsibility, divided in four areas and 60 questions. The main results obtained with the research show that, on average, the companies surveyed do not present high levels of action. The quality of life in the company and the competitiveness and relations with the parties involved were the best rated areas, while the commitments with the community and the preservation of the environment are areas in which entrepreneurs do not pay enough attention. Another important conclusion is that the size of companies influences responsible performance, with medium-sized companies having better results compared to small ones.

Keywords:

Enterpreaneurial Social Responsibility, Sustainability, SMEs.